প্রতিটি টিকিট এয়ারলাইনের ফেয়ার রুল মেনে চলে। এজেন্ট সেই নিয়ম বদলাতে পারে না, কিন্তু ভালো এজেন্ট টাকা দেওয়ার আগেই তা বুঝিয়ে বলে।
- তারিখ পরিবর্তন: সাধারণত চেঞ্জ ফি আর ফেয়ারের পার্থক্য।
- নাম সংশোধন: ছোট বানান ভুল কখনো ঠিক করা যায়; নতুন নাম দেওয়া যায় না।
- রিফান্ড: কিছু টিকিট ফেরতযোগ্য নয়; কিছু ফি কেটে আংশিক ফেরত হয়। এয়ারলাইনের রিফান্ডে কয়েক সপ্তাহ লাগতে পারে।
- নো-শো: না জানিয়ে ফ্লাইট মিস করলে বাকি টিকিটও বাতিল হতে পারে।
প্ল্যান বদলালে যত আগে সম্ভব জানান — আগে জানালে বেশি অপশন থাকে।
Photo: Eivind Mikkelsen / Wikimedia Commons, CC BY-SA 3.0